Foglalási feltételek
1. A foglalás feltételei:
- A stúdió valamennyi termébe időpontot foglalni az online foglalási rendszeren keresztül banki utalással lehetséges.
- Csak stúdió bérlet esetén a bérleti díj 100%-a, Full-Service Podcast gyártás esetén a lefoglalt szolgáltatás teljes összegének 50%-a minősül a foglalási foglalóként.
- Banki utalás esetén az időpontot a rendszerünk rögzíti, és a vonatkozó számla kifizetés esetén fenntartjuk. A számla kifizetésére 3 napos határidő áll rendelkezésre, ezt követően a teljesítés hiányában az előzetesen foglalt időpontot töröljük.
- Amennyiben a banki utalás kifizetéshez céges számla szükséges, úgy a szükséges számlázási adatokat a foglalás során az üzenet mezőben kérjük feltüntetni.
- Egyedi igények esetén lehetőség van a hello@tt-studio.art e-mail címre küldött írásos igény alapján időpontot foglalni, mely esetben a foglalási díjról díjbekérőt állítunk ki. A foglalás a díjbekérőn szereplő összeg befizetésével válik érvényessé. A díjbekérő teljesítésére 3 nap határidő áll rendelkezésre, ezt követően az előzetesen foglalt időpontot töröljük.
2. A foglalás módosításának és lemondásának feltételei:
2.1. Foglalás lemondásának feltételei:
- Foglalást díjmentesen lemondani az időpontot megelőző 14. napig bezárólag van lehetőség.
- Az időpontot megelőző 14. napon belüli lemondás esetén a foglalás díjának visszatérítésére nincs mód.
- Amennyiben a foglalás az időpontot megelőző 14. napig bezárólag lemondásra kerül, a foglaláskor fizetett foglalót 72 órán belül visszatérítjük a banki átutaláson keresztül.
2.2. Foglalás módosítása
- A foglalás legkésőbb 7 nappal az időpontot megelőzően díjmentesen módosítható.
- 7. napon belüli módosítás esetén a foglalás díjának visszatérítésére nincs mód.
- Amennyiben a foglalás a lefoglalt időpontodat megelőző 7. napig bezárólag módosításra kerül, a foglaláskor fizetett előleget 72 órán belül visszatérítjük banki átutaláson keresztül.
- Bármilyen foglalás maximum 1 alkalommal módosítható, a további módosítások lemondásnak minősülnek.
- A módosított időpontnak az eredeti időponthoz képest 2 héten belül kell, hogy legyen. Az ennél távolabbi időpont új foglalásnak minősül, az eredeti időpont elhalasztását pedig lemondásként kezeljük. A foglalt időpontot megelőző 7. naptól történő időpont módosításra nincs lehetőség, erre a lemondás szabályai érvényesek.
2.3. Foglalás módosításának vagy lemondásának módja:
Foglalást módosítani, vagy adott esetben lemondani a következőképpen lehet:
- A foglalásodról kapott e-mailes visszaigazolásban elhelyezett "MANAGE SESSION" gombra kattintva a fenti határidők figyelembe vételével lehetőség van a foglalás módosítására ("reschedule"), vagy lemondására ("cancel").
- Ha nem találod a visszaigazoló e-mailt, akkor írásban jelezd nekünk a hello@tt-studio.art e-mail címen és felvesszük veled a kapcsolatot.
3. Egyéb feltételek:
- Amennyiben a Bérlő a foglalt időpontban nem jelenik meg, visszatérítés nem igényelhető.
- Amennyiben a lefoglalt bérleti idő, vagy szolgáltatás nem kerül teljes körűen kihasználásra, úgy visszatérítés nem igényelhető, illetőleg a teljes szolgáltatási költség leszámlázásra kerül.
- Kérjük, hogy a foglalások módosítása vagy lemondása esetében minél előbb vegyék fel velünk a kapcsolatot.
- Szeretnénk felhívni a figyelmet, hogy a foglalások változtatásának jogát fenntartjuk, melyet csak olyan, rajtunk kívül álló okok esetén alkamazzunk, amelyeket előre nem láthattunk, pl.: áramszünet, technikai meghibásodás.
- Stúdiónk egész terülte állatmentes, házi kedvenceiteket kérjük, hogy ne hozzátok magatokkal. Állattal való megjelenés esetén fenntartjuk a jogot, hogy a felvétel elkészítését megtagadjuk, az ilyen esetek pedig ügyfél általi lemondásnak minősülnek.
- Továbbá a foglalási feltételekkel való visszaélés, vagy azok be nem tartása esetén fenntartjuk a jogot az egyedi elbírálásra, amely a jövőbeni foglalások korlátozását is jelentheti.
Hatályos: 2024.05.01.
TT-STUDIO 1027 Budapest, Frankel Leó út 8.
hello@tt-studio.art
+36 30 630 3497